Liefergebiet
Wir bieten die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht unterstützt.
Versandkosten
Für Bestellungen ab einem Wert von 400 Euro (inklusive 400 Euro) ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter 400 Euro berechnen wir eine einheitliche Versandpauschale in Höhe von 14,99 Euro.
Steuern und Gebühren
Alle Steuern und die damit verbundenen Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten; Sie müssen keine zusätzlichen Kosten zahlen.
Bestellannahmeschluss
Unser täglicher Bestellannahmeschluss ist 18:00 Uhr (CET). Für Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, beginnt die Bearbeitungszeit am selben Tag. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden auf den nächsten Tag verschoben. Fällt die Bestellung auf einen Ruhetag, verschiebt sich der Beginn der Bearbeitungszeit auf den nächsten regulären Werktag.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung beträgt 1 bis 3 Werktage.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage nach dem Versand der Ware.
Logistikpartner
Wir versenden Ihre Möbel über zuverlässige Logistikpartner wie UPS, FedEx und DHL.
Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsrechnung und den Informationen zum Logistikpartner. Sie können auf unserer Website die Seite „Sendungsverfolgung“ aufrufen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben und so den Status Ihrer Bestellung abfragen.
Haftungsausschluss
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Produktschäden oder -verlust: Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
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Änderungen und Stornierungen: Änderungen der Versandinformationen oder Stornierungen sind nur möglich, bevor die Bestellung in den Versandprozess übergegangen ist. Danach können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
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Lieferadresse und Verantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, eine genaue und vollständige Lieferadresse anzugeben. Wir haften nicht für fehlgeschlagene Zustellungen, die auf falsche oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind.
Hinweise zur Warenannahme
Bitte prüfen Sie bei der Zustellung die Verpackung und den Inhalt auf offensichtliche Schäden. Sollten Sie Mängel feststellen, bitten Sie den Zusteller, dies sofort zu dokumentieren, und setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung.
Unzustellbare Pakete
Sollte ein Paket aufgrund einer ungültigen Adresse oder wegen Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, die für die Rücksendung anfallenden Logistikkosten in Rechnung zu stellen.
Höhere Gewalt
Bei Lieferverzögerungen, die durch unvorhersehbare Ereignisse wie extreme Wetterbedingungen oder Transportstreiks verursacht werden, übernehmen wir keine direkte Haftung, werden Sie jedoch umgehend informieren und bei der Verfolgung des Pakets unterstützen.
Kontaktinformationen
Adresse: 6902 Foxside Ln, Humble, TX 77338, United States
Telefon: +1 (281) 513-9706
E-Mail: care@nordilinox.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)